מדיניות פרטיות – לכל הרוחות

עודכן: 2025

מי אנחנו וכיצד ליצור קשר

“לכל הרוחות” מפעילה את האתר www.to4winds.co.il (“האתר”). לשאלות בנושא פרטיות: טל' 09-8333074, דוא"ל to4winds@gmail.com, כתובת: יצחק רבין 38, צורן.

מה אנחנו מעבדים ולשם מה (מטרות ועילות חוקיות)

  • יצירת קשר ושירות לקוחות – טיפול בפניות, הצעות מחיר ותמיכה. עילה: אינטרס לגיטימי במתן שירות או ביצוע חוזה מול הפונה.
  • רכישות ותשלומים – עיבוד הזמנה, חיוב, הפקת מסמכים ואספקה. עילה: ביצוע חוזה ועמידה בחובות משפטיות (חשבונאות/מס).
  • ניוזלטר ושיווק ישיר – שליחת עדכונים ומבצעים. עילה: הסכמה מפורשת; ניתן לבטל בכל עת.
  • סטטיסטיקה ושיפור חוויה – ניתוח אנונימי/מצרפי של שימוש באתר (למשל Google Analytics). עילה: אינטרס לגיטימי; כאשר נדרש – בכפוף להסכמה בבאנר.
  • אבטחה ומניעת הונאות – שמירת לוגים, ניטור תקלות. עילה: אינטרס לגיטימי ועמידה בדין.

סוגי נתונים

נתוני זיהוי ויצירת קשר (שם, דוא"ל, טלפון), פרטי הזמנות ותשלום (מטופלים ע"י ספקי התשלום המאובטחים), כתובת IP ומזהי עוגיות, נתוני שימוש באתר, ותכתובות שירות.

מקורות הנתונים

ישירות מהמשתמש/ת דרך האתר, בטלפון או בדוא"ל; וכן באופן אוטומטי באמצעות עוגיות וכלי מדידה.

שיתוף נתונים

מידע משותף רק עם מעבדי נתונים הנדרשים להפעלת האתר והשירותים (אחסון/ענן, אבטחה, מערכות דיוור, כלי אנליטיקה, ספקי סליקה ומשלוחים) ועל פי הסכמים מתאימים, או לפי דרישת חוק מרשויות מוסמכות.

העברות מחוץ לישראל / האזור הכלכלי האירופי

שרתים ושירותים עלולים להימצא מחוץ לישראל/האיחוד. כאשר נדרש, אנו משתמשים במנגנוני הגנה מקובלים (כגון תנאים חוזיים סטנדרטיים) ומוודאים רמת הגנה נאותה.

תקופות שמירה

  • פניות שירות – עד 36 חודשים מסיום הטיפול או לפי צורך לגיטימי.
  • מסמכי עסקה/חשבונאות – לפי דין (בד"כ 7 שנים).
  • נתוני שיווק בהסכמה – עד ביטול ההסכמה (Opt-out).
  • עוגיות אנליטיקה – לפי הגדרות הספק (למשל 14–26 חודשים) או עד ניקוי בדפדפן.

אבטחת מידע

האתר מאובטח באמצעות SSL ואמצעי הגנה טכניים וארגוניים. אנו פועלים לצמצום סיכונים ולמניעת גישה בלתי מורשית.

זכויותיך

  • זכות גישה, תיקון ומחיקה (בכפוף לדין).
  • הגבלת עיבוד/התנגדות לעיבוד, וניוד נתונים במקרים מסוימים.
  • ביטול הסכמה בכל עת – לא ישפיע רטרואקטיבית.
  • הגשת תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל, בנוסף לפניה אלינו.

עוגיות וכלי צד שלישי

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות, סטטיסטיות ושיווקיות בכפוף להסכמה דרך הבאנר. ניתן לעדכן העדפות בכל רגע דרך כפתור “ניהול הסכמה”. ראו גם: מדיניות עוגיות.

ילדים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו כי נאסף מידע מילד/ה – נפעל למחיקה סבירה.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מעת לעת. העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

יצירת קשר